আইনি দলিল

Coe Bet নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

নিচের কার্ডগুলোতে মূল শর্তগুলোর সারসংক্ষেপ দেওয়া আছে। বিস্তারিত জানতে পুরো দলিলটি পড়ুন।

বয়স সীমা ১৮+

Coe Bet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং তা শাস্তিযোগ্য — সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস ওয়াগারিং শর্ত

সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফারে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস তোলার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের পাতায় পাবেন।

উইথড্রয়াল নিয়ম

উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা। প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, বট ব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং ও মানি লন্ডারিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Coe Bet-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী না মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না।

সাধারণ শর্তাবলী

Coe Bet (coebet.bet) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং Coe Bet-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী ছাড়াও, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রযোজ্য, যা এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

প্রযোজ্যতা

  • এই শর্তাবলী Coe Bet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সম্পর্কিত সেবায় প্রযোজ্য।
  • আপনি যদি কোনো সংস্থা বা প্রতিষ্ঠানের পক্ষে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তাহলে সেই সংস্থাও এই শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ।
  • Coe Bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
  • প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Coe Bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না এবং যদি পরে জানা যায় তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

যোগ্যতার শর্ত

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি যে দেশে আছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নিতে পারেন।
  • আপনি অন্য কারো হয়ে বা প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা

KYC যাচাইকরণ

উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি জমা দিলে আপনাকে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য প্রয়োজন হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ

মিথ্যা নথি জমা দেওয়া আইনি অপরাধ। Coe Bet এ ধরনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Coe Bet বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। ডিপোজিট সংক্রান্ত সকল লেনদেন এনক্রিপ্টেড ও নিরাপদ।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময় ফি
বিকাশ ২০০ টাকা তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
নগদ ২০০ টাকা তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
রকেট ২০০ টাকা তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে

ডিপোজিট শর্তসমূহ

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে পারবেন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিট সফল হওয়ার পরে তা ফেরত দেওয়া সাধারণত সম্ভব নয়।
  • Coe Bet ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন হলে Coe Bet যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ফান্ড আটকে রাখতে পারে।

উইথড্রয়াল নীতি

Coe Bet থেকে টাকা তোলার প্রক্রিয়া সহজ ও নিরাপদ। তবে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে।

উইথড্রয়ালের শর্ত

  • উইথড্রয়ালের আগে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • একটি অ্যাকাউন্ট থেকে দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ তোলার আগে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

প্রক্রিয়াকরণ সময়

উইথড্রয়াল অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়াধীন থাকলে বেশি সময় লাগতে পারে।

Coe Bet কখনো উইথড্রয়াল ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর ফি প্রযোজ্য হতে পারে যা আপনাকেই বহন করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Coe Bet নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের আগে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা পূরণ না করলে বোনাস তোলা যাবে না।
  • বোনাস শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে — একই অফার একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ।
  • বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • Coe Bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে:

  • বোনাস কোড ব্যবহার করতে হবে (যদি প্রযোজ্য হয়)
  • সর্বনিম্ন ৫০০ টাকা ডিপোজিট করতে হবে
  • বোনাস সহ মোট পরিমাণ ৩০ গুণ বেট করতে হবে
  • বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হবে

বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা, শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

বেটিং নিয়মকানুন

Coe Bet-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মকানুন মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

বেট গ্রহণ ও বাতিল

  • একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে প্রি-ম্যাচ বেট গ্রহণ করা হয় না।
  • অডস প্রদর্শনে প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে Coe Bet সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট বাতিল এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিং রিয়েলটাইমে চলমান ইভেন্টে বেট করার সুবিধা দেয়। লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার আগ পর্যন্ত অডস পরিবর্তন হতে পারে এবং নতুন অডসে বেট গৃহীত হবে।

বেটিং সীমা

প্রতিটি ইভেন্ট ও বাজারে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত। এই সীমাগুলো পরিবর্তনযোগ্য এবং Coe Bet যেকোনো অ্যাকাউন্টের জন্য বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Coe Bet প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা নিষিদ্ধ।
  • বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • আর্বিট্রেজ বেটিং: বোনাস বা অডসের সুবিধা নিয়ে ঝুঁকিমুক্ত মুনাফার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • হ্যাকিং: সিস্টেম বা অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ নিষিদ্ধ।
  • জালিয়াতি: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ম্যাচ ফিক্সিং: যেকোনো ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।

Coe Bet উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখা হয় এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

Coe Bet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি হিসেবে নয়।

আমাদের সরঞ্জামসমূহ

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেশন সময় সীমা: কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন।
  • স্ব-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারবেন।
  • স্থায়ী বাদ: আপনি চাইলে স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দিতে পারবেন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে সময় ও অর্থ ব্যয়ের তথ্য দেখানো হবে।

যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় আরও তথ্য ও সহায়তা পাবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।

নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। Coe Bet নাবালকদের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ করে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Coe Bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

তথ্য ব্যবহার

  • আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

কুকিজ

আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Coe Bet নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বোনাস অপব্যবহার
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুযায়ী

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হবে। বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে support@coebet.bet-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা

Coe Bet নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট হারানো বা মিস করা।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা (মোবাইল ব্যাংকিং, ইন্টারনেট সেবা) বিঘ্নিত হওয়ার কারণে ক্ষতি।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) জনিত সেবা বিঘ্ন।
  • গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সবসময় ঝুঁকিপূর্ণ এবং আপনি নিজেই দায়ী।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি আমাদের নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষে পাঠানো হবে। সকল বিরোধ নিষ্পত্তির ভাষা ইংরেজি।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

Coe Bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকুন।

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

শর্তাবলী পড়লেন? এখনই শুরু করুন

Coe Bet-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English